DB34/T 2745-2016 内河运输船舶代理服务规范

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本标准规定了内河运输船舶代理服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务要求、投诉处理、服务评价、服务改进。本标准适用于内河运输船舶代理服务，不适用于内河外贸船舶代理服务。

起草单位：铜陵港务有限责任公司

起草人：朱俊、汪泽流、章贤、孔令元、周守祺。