DB51/T 2437-2017 殡仪业务大厅服务规范

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1　范围本标准规定了殡仪业务大厅服务的环境设施、殡仪服务员、服务内容、服务流程及服务评价与改进等。本标准适用于四川省行政区域内殡仪服务机构开展殡仪业务大厅服务。

起草单位：泸州市殡仪馆

起草人：潘勇、李兵、刘娟、曾庆波、曾卫鹏。