本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与指标权重、测评方法、数据处理及分析和改进。 本标准适用于福建省养老机构的顾客满意度测评。
DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范
起草单位：厦门市社会福利中心、厦门开目管理咨询有限公司。
起草人：王全弟、杨冠颖、纪颖红、林瑞勉、陈育红、曾卫鹏。
DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范
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DB35/T 1687-2017标准状态
- 发布于：2017-10-24
- 实施于：2018-01-24
- *非实时更新以实际为准