本规范涉及旅行社线下门店的术语和定义、基本原则、设置规范、服务规范、社会责任与形象提升。本规范适用于成都市行政区域内的旅行社和外地旅行社在蓉分社设置的线下门店。
DB5101/T 45-2019 成都市旅行社线下门店设置与服务规范
起草单位：成都市文化广电旅游局、成都旅行社协会、成都理工大学、成都携程国际旅行社有限公司、四川康辉国际旅行社有限公司、成都环球国际旅行社有限公司、成都中国青年旅行社、四川宝中国际旅行社有限公司、四川省中国旅行社
起草人：多央娜姆、余志勇、杨齐英、杨健、罗勇、龚小茜、陈鸿、张志昌、崔敬潇