本文件规定了公共法律服务实体平台（以下简称实体平台）的基本要求、机构职责和制度要求、服务场所、工作人员、工作内容及方式、服务、投诉监督、评价的要求。本文件适用于公共法律服务实体平台管理服务。
DB6101/T 3218-2025 公共法律服务实体平台管理服务要求
起草单位：西安市法律援助中心、莲湖区司法局、莲湖区司法局北院门司法所、西北政法大学、陕西警察学院
起草人：徐征、李梅、张永林、陈博宁、朱继萍、乔巴生、杨静、斯琴、付鉴宇、雷苗苗、卫燕茹、杨昆鹏、李美荣、王阳、韦赛虎、王天、梁远、代良琼、刘健