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DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范 前厅服务

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DB61/T 970-2015标准状态

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旅游饭店服务质量规范 前厅服务简介

本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务

DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范 前厅服务

起草单位:西安唐华宾馆、陕西省标准化研究院

起草人:孙峰、张黎力、张景、刘力真、徐建芬、赵娟、白莉

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