本标准规定了江苏省城市公共汽电车客运服务的基本内容和质量要求，包括线路、车辆、场站、人员、服务、安全及服务监督等要求。 本规范适用于江苏省内的城市公共汽电车客运服务。
DB32/T 2980-2016 城市公共汽电车运营服务规范
起草单位：江苏省交通运输厅运输管理局、江苏省交通规划设计院股份有限公司、无锡市运输管理处、南通市运输管理处、淮安市运输管理处、南京公共交通集团有限公司、常州市公共交通集团公司
起草人：范健、宋昌娟、蒋伟、段俊虎、罗中萍、孙宝、游友佳、张旭、陈兆宏、朱明、朱燕惠、律秀原、顾祝雷、方宣、张锐、闫莹