本标准规定了水上旅游客运服务总则的术语和定义、基本原则、服务项目和要求、服务监督、评价与改进等内容。 本标准适用于通航水域的水上旅游客运服务。
DB34/T 2596.1-2016 水上旅游客运服务规范 第 1 部分:总则
起草单位:安徽省地方海事局、安徽省质量和标准化研究院。
起草人:程世燕、袁慎军、陈刚、杨永刚、黄崑成。
本标准规定了水上旅游客运服务总则的术语和定义、基本原则、服务项目和要求、服务监督、评价与改进等内容。 本标准适用于通航水域的水上旅游客运服务。
DB34/T 2596.1-2016 水上旅游客运服务规范 第 1 部分:总则
起草单位:安徽省地方海事局、安徽省质量和标准化研究院。
起草人:程世燕、袁慎军、陈刚、杨永刚、黄崑成。