本标准规定了内河港口运营服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、投诉处理、服务评价、服务改进。本标准适用于内河港口货物作业服务。
DB34/T 3051-2017 内河港口运营服务规范
起草单位:铜陵港务有限责任公司
起草人:汪泽流、范喆、周守祺、孔令元
本标准规定了内河港口运营服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、投诉处理、服务评价、服务改进。本标准适用于内河港口货物作业服务。
DB34/T 3051-2017 内河港口运营服务规范
起草单位:铜陵港务有限责任公司
起草人:汪泽流、范喆、周守祺、孔令元