本标准规定了高速公路收费人员基本素质、任职条件、职责与权限、岗位服务礼仪规范、岗位服务用语规范、收费工作流程与规范、服务质量规范、工作纪律要求等。 本标准适用于高速公路收费人员
DB61/T 1076-2017 高速公路收费人员服务规范
起草单位：陕西省高速公路建设集团公司
起草人：王琪、魏养继、范耀东、宋宣霖、姚佩林、王小川、杜晓龙、代鑫、向丹、江帆
DB61/T 1076-2017 高速公路收费人员服务规范
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DB61/T 1076-2017标准状态
- 发布于：2017-07-06
- 实施于：2017-07-06
- *非实时更新以实际为准