本标准规定了养老机构社会个案工作的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务方法、服务技巧、风险管理、服务保障和评价改进。 本标准适用于养老机构服务老年人的社会个案工作，其他部门服务老年人的社会个案工作可参照执行。
DB34/T 3519-2019 养老机构 社会个案工作服务规范
起草单位：合肥庐阳乐年长者之家、合肥市民政局、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、安徽乐年健康养老产业有限公司、合肥市老龄办、铜陵市乐年养老服务有限公司、合肥市庐阳区民政局。
起草人：崔峥、贺冉冉、曹晓红、王锡友、关任伟、朱丽君、桂丹、李宏、丁林峰、刘璐、束道文、陈莹莹。