本规范规定了旅游信息咨询服务网点的基本要求、设置要求、管理要求、服务规范。本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。
DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范
起草单位:浙江旅游职业学院、中国旅游研究院旅游标准化研究基地、杭州市旅游信息咨询中心
起草人:赵弘中、林刚、葛永明、黄宝辉、任鸣、胡建亮、梁雪松、蒋雷、韦小良、王胡应、胡斌、楼钢
本规范规定了旅游信息咨询服务网点的基本要求、设置要求、管理要求、服务规范。本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。
DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范
起草单位:浙江旅游职业学院、中国旅游研究院旅游标准化研究基地、杭州市旅游信息咨询中心
起草人:赵弘中、林刚、葛永明、黄宝辉、任鸣、胡建亮、梁雪松、蒋雷、韦小良、王胡应、胡斌、楼钢