本文件规定了中山书房的总则、基本要求、服务内容、服务管理、服务评价与改进。本文件适用于中山市辖区内中山书房相应的管理和服务。
DB4420/T 6-2020 中山书房服务规范
起草单位:中山纪念图书馆、广东省中山市质量技术监督标准与编码所
起草人:吕梅、臧兴杰、柳军、高薇、樊哲、梁卫坤、麦丽明、张细言、刘仲良、魏静琼、欧慧敏、王识博、方俊杰
本文件规定了中山书房的总则、基本要求、服务内容、服务管理、服务评价与改进。本文件适用于中山市辖区内中山书房相应的管理和服务。
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起草人:吕梅、臧兴杰、柳军、高薇、樊哲、梁卫坤、麦丽明、张细言、刘仲良、魏静琼、欧慧敏、王识博、方俊杰