本文件适用于省内12345政务服务便民热线对企业和群众诉求的分类。
DB46/T 567-2022 12345政务服务便民热线诉求分类规范
起草单位:海南省人民政府政务服务中心、海南省标准化协会、北京零点有数数据科技股份有限公司。
起草人:马万荣、黄良敏、符凤莲、闫涛、吴玥、杜磊、刘明霞、孙清霞、付艳华。
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起草人:马万荣、黄良敏、符凤莲、闫涛、吴玥、杜磊、刘明霞、孙清霞、付艳华。