本文件规定了旅游景区从业人员服务的基本规范、职业道德规范、岗位服务规范、培训、景区服务质量监测与改进。
DB1408/T040-2022 旅游景区从业人员服务规范
起草单位:河津市梯子崖生态旅游开发有限公司、河津市文化和旅游局、河津市市场监督管理局、成都维诺斯标准化技术咨询有限公司
起草人:杜香芹、刘荟荟、吕喜阳、汪杰
本文件规定了旅游景区从业人员服务的基本规范、职业道德规范、岗位服务规范、培训、景区服务质量监测与改进。
DB1408/T040-2022 旅游景区从业人员服务规范
起草单位:河津市梯子崖生态旅游开发有限公司、河津市文化和旅游局、河津市市场监督管理局、成都维诺斯标准化技术咨询有限公司
起草人:杜香芹、刘荟荟、吕喜阳、汪杰