本文件适用于山西省各级旅游市场投诉举报处理机构对旅游市场投诉举报案件的受理和处理工作。
DB14/T 2930-2023 旅游市场投诉举报处理规范
起草单位:山西省文化和旅游发展中心
起草人:王钢、赵蔚、韩慧萍、韩燕婷、段容谷、张莉、赵炜、王成。
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