本文件规定了商旅文体验式商业购物中心的总体要求、运营管理和服务要求，描述了对应的证实方法。本文件适用于商旅文体验式商业购物中心（以下简称“购物中心”）的运营管理与顾客、商户的服务。
DB3203/T 1036-2023 商旅文体验式商业购物中心运营服务规范
起草单位：徐州月星环球港商业管理有限公司、中国检验认证集团江苏有限公司徐州分公司、徐州市文化旅游集团有限公司、徐州金鹰国际实业有限公司。
起草人：宋剑、荣艳、赵鹏、王继良、徐进、钱辉、何景峰、孙晓钰、宋超然、吕金玲、戈中杰、陈立、李丽、张芹。