本标准规定了特种设备作业人员考试机构（以下简称考试机构）质量管理体系基本要求，包括质量管理体系、管理职责、资源管理、考试服务过程的实施、监视、分析和改进、接受监督。 本标准适用于考试机构建立、实施、保持并改进质量管理体系，也可作为本市特种设备安全监督管理部门对特种设备作业人员考试机构的考核依据。
DB31/T 772-2013 特种设备作业人员考试机构管理体系基本要求
起草单位：上海市特种设备监督检验技术研究院、上海市质量技术监督局特种设备监察处、上海市特种设备作业人员考核管理委员会
起草人：翟光辉、张静、王海荣、黄卫、王祖悦、陈明梓、周华、潘轶军、缪立新