GB/T 36113─2018 政务服务中心服务投诉处置规范

国家标准 政务服务中心服务投诉处置规范

GB/T 36113-2018 政务服务中心服务投诉处置规范

起草单位：江苏省南通市行政审批局、山东省济南市政务服务中心管理办公室、福建省龙岩市行政服务中心、江苏省南通市质量技术监督局、山东省新泰市政务服务中心管理办公室、广东行政学院、安徽工匠质量标准研究院有限公司。

起草人：王一明 、陈金辉 、王晶 、吴佩杰 、李绥州 、张伟 、陈敢 、徐建锋 、王晓晖 、涂峰 、管昊昱 、郭鑫 、徐田忠 、翁永进 。