此标准规定了电子商务交易的有形产品质量网上监测的主要活动及其要求，以及实施产品质量网上监测的保障和能力支持要求。
此标准适用于有关监管部门、第三方监测机构对网络交易有形产品的质量监测，也适用于各类电子商务平台经营者对其销售产品的质量监测。
此标准不适用于电子商务交易无形产品的质量监测。
GB/T 37538-2019 电子商务交易产品质量网上监测规范
起草单位：杭州市标准化研究院、中国计量大学、杭州国家电子商务交易产品质量监测处置中心、杭州市标准化学会、浙江方圆检测集团股份有限公司、浙江省电子商务促进会、佛山市顺德区产品质量协会、中国标准化研究院、清华大学深圳研究生院、重庆市质量和标准化研究院。
起草人：童俊 、李秀娣 、章建方 、刘松国 、周立军 、李南阳 、陈洪波 、蒋宏 、童艳 、郎铖 、余晓 、吴增源 、徐梅 、黄时炜 、徐梦 、杨静 、戴震 、张晶 、肖若镜 、陈福棣 、李东洋 、周玲 、励丹 、王炜 、杨余久 、包先雨 、蒲霜 、刘洋 。