本标准适用于对中国民用运输机场的服务质量进行评价。
MH/T 5114-2017 中国民用机场服务质量评价指标体系
起草单位:中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院
起草人:刘玉梅、覃章高、李洪涛、李小梅、陈伟、白京、郑晨曦、杨芬、颜姝蕾、史心良、邢宏、何明扬、白鹤。
本标准适用于对中国民用运输机场的服务质量进行评价。
MH/T 5114-2017 中国民用机场服务质量评价指标体系
起草单位:中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院
起草人:刘玉梅、覃章高、李洪涛、李小梅、陈伟、白京、郑晨曦、杨芬、颜姝蕾、史心良、邢宏、何明扬、白鹤。