本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。
SB/T 10762-2012 百货店服务人员等级评定规范
起草单位：中国百货商业协会
起草人：夏琳、李家佳 等
SB/T 10762-2012 百货店服务人员等级评定规范
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SB/T 10762-2012标准状态
- 发布于：2012-09-19
- 实施于：2012-12-01
- *非实时更新以实际为准
本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。
SB/T 10762-2012 百货店服务人员等级评定规范
起草单位：中国百货商业协会
起草人：夏琳、李家佳 等