YD/T 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
起草单位：工业和信息化部电信研究院、中国残疾人联合会信息中心等
起草人：吴英桦、崔慧萍 等
YD/T 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
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YD/T 2097-2010标准状态
- 发布于：2010-12-29
- 实施于：2011-01-01
- *非实时更新以实际为准
YD/T 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
起草单位：工业和信息化部电信研究院、中国残疾人联合会信息中心等
起草人：吴英桦、崔慧萍 等