内容简要 本标准规定了“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南的术语和定义、基本原则、投诉分类、投诉处理流程、投诉处理机构、处理方法和注意事项、客户投诉的应对方法、处理投诉技巧、…
T/ZSHYSH 010-2020 “互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南
主要起草人：李毅，梁鹤龄，梁思敏
起草单位：广东菜丁科技集团有限公司
T/ZSHYSH 010-2020 “互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南
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T/ZSHYSH 010-2020标准状态
- 发布于：2020-06-23
- 实施于：2020-06-25
- *非实时更新以实际为准