内容简要 本文件规定了社交电商的术语和定义、基本原则、经营模式、资质管理、信息展示、商品品控、基础保障、客户服务、评价与改进。…
T/CECC 009-2020 社交电商经营规范
主要起草人：施洪灿、李南阳、朱鑫莹、周佳、汪敏明、张帆、陈思、孙鹏程、周遐韬、卢洪波、吴婷、鲁直、张奔、聂真实。
起草单位：浙江微谷企业管理咨询有限公司、杭州市富阳区电子商务行业协会、杭州市标准化学会、中国电子商会社交新零售专业委员会、浙江浙杭律师事务所、浙江汇仓云品共享贸易有限公司、碧斯诺兰实业发展有限公司、杭州映博科技有限公司、浙江卡姿蔓生物科技有限公司、杭州任易购电子商务有限公司、杭州轻时代科技有限公司、杭州悠简新零售科技有限公司、浙江欣觎生物科技有限公司。
范围：本文件适用于社交电商服务平台和社交电商经营者自律。