内容简要 本标准规定了信息系统工程运维服务能力等级框架，将信息系统工程运维服务能力从高到低分为甲级、乙级，共二个等级。规范了能力评价的主要内容及流程，规定了提供信息系统工程运维服务能力的…
T/CCUA 010.3-2020 信息系统工程服务能力评价 第3部分:运维
主要起草人：王强、刘斌、支华平、李蓟宁、邹耀增、张丹平、聂圣陶、张国林、张李荪、纪伟东、邓峰、许吉芹、王瑶生、朱光荣，吕志勇、黄伟。
起草单位：江西省计算机用户协会，湖南省计算机用户协会，广东省计算机用户协会，深圳市计算机用户协会，南昌航空大学，南昌职业大学，汇天科技有限公司，时励数码科技有限公司，神舟信息安全评估中心有限公司，南昌恒海实业集团有限公司，江西省水利规划设计研究院。
范围：本文件规定了对从事信息系统工程运维服务的信息系统工程企业或组织的运维服务能力进行评价的相关要求。本文件适用于任何规模和业务领域的信息系统工程企业或组织。