内容简要 本文件确定了物业服务的术语和定义、基本原则，规定了物业的客户服务、建筑物及设施设备管理、公共秩序维护和环境管理等基础服务要求。…
T/AHPMI 1.2-2021 物业服务导则 第 2 部分:基础服务
主要起草人：方青、肖劲松、王方、蒋爱兵、黄巧生、田振雨、陶瑞、徐辉、刘旭、朱成富
起草单位：安徽省物业管理协会标准化工作委员会、安徽万兴物业服务有限公司、安徽诚和 物业服务有限公司、安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司、保利物业服务股份有限公司安徽分公司、 合肥阡陌物业服务有限公司、合肥鸿鹤物业管理集团有限公司、安徽新亚物业管理发展有限公司、淮南 东华实业（集团）有限责任公司、安徽明德物业管理有限公司