内容简要 本文件规定了居家养老服务质量的评价要求、评价方式。养老服务质量评价要求包含基本要求、服务项目与内容评价要求、服务保障、社会责任。服务质量评价方式包含评定程序、评定方法。本文件适…
T/CSI 0016-2021 养老服务 居家养老服务质量评价
主要起草人：荣华、李仁山、黄启安、王凤丽、王芳芳、曾海宸、裴玉珍、李凤芝、吴军、刘宇、李洋涛、陈磊、曹苏娟、尚振坤、邢梅、牟丽娜、郑国栋
起草单位：当代社区发展与治理促进中心、北京慧佳养老服务有限公司、中国老龄产业协会医养结合与健康管理委员会、江苏禾康信息技术有限公司
范围：本文件规定了居家养老服务质量的评价要求、评价方式。 本文件适用于对提供居家养老服务的组织开展服务质量评价。