内容简要 1范围2规范性引用文件3术语和定义4总体原则5总体要求6基本流程7计划与准备8评选实施9结果统计10结果应用11公示与宣传12分析与改进附录A（规范性指标分值及评分方法）附录B…
T/ZQCSH 005-2021 汽车销售服务标杆企业评选方法
主要起草人：牛世伟、董妍燕、郝雪峰、许云龙、王丽萍、刘萌、芦佳丽、李佳颖、常翰林、郑光久、李刚、刘俊、于树蕾、李建、曹春和、郝建峰、马建龙。
起草单位：张家口市标准化所、张家口市汽车商会、张家口利华汽车贸易服务有限公司、张家口华铃丰田汽车销售服务有限公司、张家口联润美迪汽车贸易有限公司、张家口路丰汇鑫汽车销售服务有限公司、张家口市庞大一众汽车销售有限公司。