内容简要 3术语和定义3.1服务蓝图3.2服务补救4管理要求4.1总要求4.2服务策划4.3服务资源4.4服务提供4.5服务改进5评价要求6证书和标志…
T/SXJP 035-2023 “山西精品”认证 服务管理评价规则
主要起草人：张雅玲、李洋、刘宝平、黄俊峰、陈婧超、邓涛、黄明燕、翟志源、朱海新、纪小健、裴书星、王姣、马炳武、王鹏、曹秀娟、郭鑫、方捷、刘建毅、王晓明、袁秀霞、杨智慧
起草单位：中国船级社质量认证有限公司山西分公司、山西省公用品牌建设联合会、中国质量认证中心、威凯认证检测有限公司、华夏认证中心有限公司、通标标准技术服务有限公司、中国国检测试控股集团股份有限公司、方圆标志认证集团山西有限公司
范围：本文件规定了“山西精品”认证 服务管理评价的术语和定义、管理要求、评价要求、证书和标志。本文件适用于“山西精品”服务认证评价活动。