内容简要 本文件规定了老旧小区物业的管理模式、管理要求、服务内容、评价改进等。…
T/ZSM 0014-2022 老旧小区物业管理和服务规范
主要起草人：王承明、陈小蕾、陈劲松、张林生、张丹丹、裘丹娜、黄俊杰、张明秋、郑莹、庄建萍、王海洋、杨倩倩、周功斌
起草单位：中共杭州市拱墅区委组织部，杭州市拱墅区民政局，杭州市拱墅区住房和城市建设局，杭州市拱墅区市场监督管理局，杭州市拱墅区住宅小区居委会、业委会、物业三方协同治理工作领导小组办公室、杭州水长清科技有限公司
范围：本文件规定了老旧小区物业的管理模式、管理要求、服务内容、评价改进等。本文件适用于老旧小区物业的管理与服务工作。
