内容简要 本标准分为基本要求、售后技术要求、退换货退款服务、投诉处理、商品售后服务评价等主要技术要求。基本要求主要明确了售后服务制度、人员、义务等技术要求。售后技术要求主要阐述了售后服务…
T/SYECA 0004-2017 电子商务平台售后服务规范
主要起草人：孙洁、张晓丽、冯峻峰、张红雨、王绍君、田华斌、胡永革
起草单位：沈阳市电子商务协会、沈阳市标准化研究院
T/SYECA 0004-2017 电子商务平台售后服务规范
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T/SYECA 0004-2017标准状态
- 发布于：2017-03-29
- 实施于：
- *非实时更新以实际为准