T/KTGA 0001-2018 旅游志愿服务管理规范

内容简要 本标准本标准主要适用于在昆明市各常规景区景点、开放性景点、博物馆等区域组织志愿者活动的志愿者组织或机构，以及为旅游者或市民提供公益性服务的旅游志愿者。在志愿组织方面，包括建立要…

T/KTGA 0001-2018 旅游志愿服务管理规范

主要起草人：李伟、左丽娜、王明忠、杨洁卿、葛瑞、赵永华

起草单位：昆明市导游协会，昆明市导游之家导游咨询服务有限公司

范围：本标准对旅游志愿者服务管理有关的术语和定义、基本要求、志愿服务、信息管理、评价与改进等作出了规定。本标准适用于旅游志愿服务管理。