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T/ZEA 005-2018 互联网金融企业与用户在线纠纷调节机制要求

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T/ZEA 005-2018标准状态

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互联网金融企业与用户在线纠纷调节机制要求简介

内容简要 本标准依据国家标准与金融行业标准、杭州鑫合汇互联网金融服务有限公司关于用户纠纷解决制度以及相关业务的法律、法规、规章和起草。本标准从互联网金融用户纠纷解决的实际情况出发,对互联…

T/ZEA 005-2018 互联网金融企业与用户在线纠纷调节机制要求

主要起草人:陈一梅、李骁、闫正欣

起草单位:浙江中新力合控股有限公司、杭州鑫合汇互联网金融服务有限公司

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