内容简要 本标准规定了母婴生活护理服务规范的术语和定义、服务机构基本要求、母婴生活护理员基本要求、咨询与签订合同、服务内容和要求、转案、回访及投诉处理、双方权利及纠纷处理、服务质量评价改…
T/NJX 003-2018 家政服务 家庭母婴生活护理服务规范
主要起草人：刘光华、刘彦海、王香瑜、苏彦明、穆彩霞、塔娜、白姜艳、张丽、符宁、张璐璐、董晨晨。
起草单位：宁夏家政服务行业协会、宁夏回族自治区标准化院、银川城市管家商业服务股份有限公司、宁夏东耀家政服务有限公司、宁夏安富人力资源管理服务有限公司、银川金钥匙家政服务有限公司。