内容简要 本标准规定了公众物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求，以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车流高峰…
T/CSCA 120028-2019 “上海品牌”评价认证依据： 公众物业管理服务认证要求
主要起草人：周宏伟、李 涛、薛慧琦、闵晓平、高清廉、岑康威、吕 勇、周 超、刘 闻皓、彭卫平
起草单位：中大华远认证中心（上海）有限公司、上海明华物业管理有限公司、上海申勤 物业管理服务有限公司、上海上房物业服务股份有限公司