本标准规定了水上旅游客运站的站容站貌、人员、设施设备管理规范、标志标识、游客服务规范、票务服务规范、行李托运寄存服务规范、安全管理以及卫生管理等。 本标准适用于水上旅游客运站的规范管理。
DB34/T 2596.2-2016 水上旅游客运服务规范 第2 部分:客运站
起草单位:安徽省地方海事局、安徽省质量和标准化研究院。
起草人:程世燕、袁慎军、陈刚、杨永刚、王亚萍。
本标准规定了水上旅游客运站的站容站貌、人员、设施设备管理规范、标志标识、游客服务规范、票务服务规范、行李托运寄存服务规范、安全管理以及卫生管理等。 本标准适用于水上旅游客运站的规范管理。
DB34/T 2596.2-2016 水上旅游客运服务规范 第2 部分:客运站
起草单位:安徽省地方海事局、安徽省质量和标准化研究院。
起草人:程世燕、袁慎军、陈刚、杨永刚、王亚萍。