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DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

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DB4108/T 6-2020标准状态

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政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范简介

本文件适用于面向公民、法人或者其他组织的政务服务窗口工作人员。

DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

起草单位:焦作市住房公积金中心、焦作市市场监督管理局、焦作市政务服务和大数据管理局

起草人:谷敏、王建伟、朗昆、贾思、温晶、谢彦、李少军、罗华梅、刘化敏。

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