DB32/T 4453-2023 12345 政务服务便民热线突发状况下话务激增应对规范
起草单位：江苏省政务服务网运管中心、江苏省质量和标准化研究院、南京市12345政务热线服务中心、苏州市便民服务中心
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DB32/T 4453-2023标准状态
- 发布于：2023-02-06
- 实施于：2023-03-06
- *非实时更新以实际为准
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