内容简要 随着社会的发展和人口老龄化的加剧，护工护理服务在医疗健康领域、养老社区中的作用日益突出。为提高护工护理服务水平，规范护工的服务行为，提升患者的满意度，制定护理服…
T/CASWSS 024-2023 护工护理服务规范
主要起草人：刘珺、徐红、吴翱翔、张靖、洪琳、程萌萌、李刚、沈浩、卢笛、康瑶、陶金芬
起草单位：中国社会福利与养老服务协会、青岛医护之家健康科技有限公司、浙江省老年服务业协会、上海栎荟健康科技有限责任公司、河南携保健康咨询服务有限公司、北京橙医健康科技有限公司、中汇人寿保险股份有限公司、上海丹诺康养老服务有限公司
范围：本文件规定了护工护理服务的人员与机构要求、服务环境评估、服务准备、服务项目、服务内容与要求、服务评价与改进。本文件适用于各级各类医疗机构、养老机构、社区居家服务机构等提供的护工护理服务。