内容简要 人身保险调查人员在重大突发事故应急处置时的基本原则、现场服务内容、禁止性行为规范。…
T/IAC 26.3-2018 人身保险调查服务管理规范 第3部分：重大突发事故应急处置服务规范
主要起草人：朱敏、肖强、刘阳、高洁、邰银岭、褚卫庆、邵勇昌、文孝平、宋洁、何柳权、吴旭东、韩林、刘鹏、张力、骆文宇、孙程
起草单位：新华人寿保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司 、泰康人寿保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司、中邮人寿保险股份有限公司、太平金融科技服务（上海）有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、天安人寿保险股份有限公司
范围：本部分规定了人身保险调查人员在重大突发事故应急处置时的基本原则、现场服务内容、禁止性行为规范。本部分适用于保险机构对重大突发事故应急处置的服务管理，供保险机构规范此类工作时使用，以提高调查人员服务水平，提升行业整体形象。